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2016年04月28日

【重要】九州熊本地方で発生した地震の影響による商品のお届けについて

2016年4月14日以降に発生した熊本県を震源とする地震により
被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。

弊社ではヤマト運輸の配送エリアに基づいて商品をお届けしております。
現在、商品のお届けについて一部エリアにて配送制限が発生しております。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。


◆ヤマト運輸配送サービス「宅急便」「クロネコDM便(メール便)」

商品のお届け先が【配送停止】【日時指定不可】【遅延】エリアに含まれる場合、
ご希望のお届け日時に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
なお、【配送停止】の場合、弊社にて責任を持って商品を保管させていただきます。


◆ヤマト運輸内の情報掲載サイト

「お荷物のお届け遅延状況について」
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html
出荷完了メールを受信後、商品の到着が遅れている場合には、
お手数ではございますが、出荷完了メールに記載の「お問合せNo」にて、
運送会社にお問い合わせいただければと存じます。


「熊本県内での宅急便の集配状況について」

http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_1604_notice.html
熊本県を含む九州の一部地域では、お届け日時のご指定をして
ご注文いただいてもお受けできないことがあります。
ご注文時にご注意くださいますようお願いいたします。


「その他のサービス取り扱い状況について」

http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1604.html
「クロネコDM便(メール便)」をご選択の場合、一部配送エリアでは
【配送停止】になっています。
宅急便に切り替えていただくとお届けできる可能性もございますが
到着を保証はいたしかねますのでご注意くださいますようお願いいたします。


本件に関してご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、
下記までご連絡をお願いいたします。

【お問合わせ】
Mail:info@mybook.co.jp


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。